Bu Kargo ve Teslimat Şartları, ziagershop.com üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir. Sitemizden alışveriş yapan müşteriler aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Kargo Firması

Siparişlerimiz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerine gönderilmektedir.
Kargo firması, sipariş yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Resmi tatiller, hafta sonları ve mücbir sebepler bu süreye dahil değildir.
  • Kampanya ve yoğun dönemlerde kargoya teslim süresi uzayabilir.

3. Teslimat Süresi

  • Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1–4 iş günü içerisinde teslim edilir.
  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden ziagershop.com sorumlu değildir.

4. Kargo Ücreti

  • Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında ALICI’ya açıkça gösterilir.
  • Ücretsiz kargo kampanyaları yalnızca belirtilen koşullarda geçerlidir.

5. Teslimat Adresi

  • Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
  • Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından ziagershop.com sorumlu değildir.
  • Adres değişikliği talepleri, sipariş kargoya verilmeden önce yapılmalıdır.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

ALICI, ürünü teslim alırken:

  • Kargo paketinde hasar olup olmadığını kontrol etmeli
  • Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır

Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmez.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

  • ALICI’nın adreste bulunmaması halinde kargo firması ürünü şubede bekletebilir.
  • Belirlenen süre içinde teslim alınmayan ürünler firmamıza iade edilir.
  • Bu durumda oluşacak ek kargo masrafları ALICI’ya aittir.

8. Parçalı Teslimat

Siparişinizde bulunan ürünler, stok durumuna göre parçalı sevkiyat ile gönderilebilir.
Bu durumda ALICI’dan ek kargo ücreti talep edilmez.

9. Yurtdışı Gönderimler

Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.
Yurtdışı gönderim talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grevler, savaş, teknik arızalar ve kargo firmalarından kaynaklanan olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda ziagershop.com sorumluluk kabul etmez.

11. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web: https://www.ziagershop.com
E-posta: info@ziagershop.com