Bu Gizlilik Politikası, ziagershop.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler sırasında kullanıcıların paylaştığı kişisel verilerin toplanması, kullanılması, korunması ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret eden ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Ziagershop.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Site kullanım ve işlem geçmişi
Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz ve yalnızca güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Site üzerinden üyelik oluşturulması
- Sipariş verilmesi
- İletişim formlarının doldurulması
- Çerezler (cookies) aracılığıyla
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Yasal merciler (talep halinde)
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerezler (Cookies)
Ziagershop.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler:
- Site işlevselliğinin sağlanması
- Tercihlerin hatırlanması
- Site performansının analiz edilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Ziagershop.com, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
- SSL sertifikası ile güvenli bağlantı
- Yetkisiz erişime karşı koruma
- Güncel güvenlik altyapısı
kullanılmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
9. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz:
Web: https://www.ziagershop.com
E-posta: info@ziagershop.com (örnek – düzenlenebilir)
Talepleriniz, yasal süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
10. Güncellemeler
Ziagershop.com, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuata ve hizmet koşullarına bağlı olarak güncelleyebilir. Güncel metin her zaman web sitesinde yayımlanır.